বিকাশ, রকেট, নগদ, ইউক্যাশ, টি-ক্যাশ, শিওর ক্যাশ ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিংয়ে হিসাবের ব্যালেন্স জানতে এখন থেকে চার্জ দিতে হবে। এতোদিন এই সেবা বিনামূল্যে পাওয়া গেলেও এখন এর জন্য গ্রাহককে ৪০ পয়সা করে দিতে হবে।
ফলে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণে গ্রাহকের খরচ বাড়বে। গত ১৩ জুন এ বিষয়ে নির্দেশনা জারি করেছে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ সংস্থা বিটিআরসি।
নির্দেশনায় বলা হয়েছে, গ্রাহকের প্রতিবারের লেনদেন, ব্যালেন্স চেক, স্টেটমেন্ট দেখা ইত্যাদিকে পৃথক একটি সেশন (আনস্ট্রাকচারড সাপ্লিমেন্টারি সার্ভিস ডেটা- ইউএসএসডি) ধরা হবে। প্রতিটি সেশনের মেয়াদ ৯০ সেকেন্ড। পৃথক পৃথক সেশনের জন্য গ্রাহককে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোকে ৮৫ পয়সা করে দিতে হবে। প্রতিটি সেশনে এসএমএস থাকবে দুটো।
মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দিতে মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অপারেটরগুলো (এমএফএস) মোবাইল অপারেটরের নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে। নেটওয়ার্ক ব্যবহারের জন্যই অর্থ দিতে হবে এমএফএস অপারেটরগুলোকে।